APRENDER
( Postagem: 15/11/2004 )
APRENDER
A consciência da necessidade de aprendizagem contínua aumenta em intensidade tanto nos indivíduos como nas organizações. Os profissionais percebem que o conhecimento atualizado, especializado e ao mesmo tempo generalista garante um lugar no mercado de trabalho. A organização sabe que aprendizagem garante produtos com qualidade e a conseqüente preferência do consumidor, resultando em vida longa. Contudo, aprender pressupõe mudança da estrutura interna do indivíduo e da empresa garantindo permanente harmonia com o ambiente em constante mutação. Esta concepção leva a deduzir que a empresa bem sucedida é aquela que possui mecanismos capazes de garantir o aprendizado efetivo e contínuo. Neste jogo o indivíduo é indispensável para o sucesso por ser ele que cria, modifica comportamentos, ainda reflete sobre os resultados com o objetivo de aperfeiçoa-los.
Parece-nos evidente que são os indivíduos que aprendem. Indivíduos com alto grau de conhecimento garantem capital humano, contudo, a empresa necessita de mecanismos capazes de permitir que a organização tenha acesso e usufrua do conhecimento individual transformando-o no próprio patrimônio. Para que isto seja possível os profissionais necessitam de mecanismos, canais que permitam interação em todos os níveis submetendo sempre os interesses individuais aos interesses da organização.
Algumas empresas com respeitável capital humano encontram sérias dificuldades para socializar o conhecimento. A resistência, na maior parte das vezes, resulta da falta de uma política clara de promoções, deficientes mecanismos de avaliação, premiação e assim por diante. O conhecimento quando concentrado por um profissional ou um grupo de indivíduos apenas com o objetivo de exercer poder ou barganha é prejudicial. Deve, isto sim, oferecer mecanismos para que a empresa aumente seu poder no mercado e, inclusive, possa ditar as regras do jogo.
São poucas as empresas que conseguiram criar uma cultura e mecanismos possibilitando que as informações e conhecimento circulem por todos os níveis podendo ser utilizado por qualquer pessoa em seu trabalho produzindo resultados positivos. Normalmente a informação e o conhecimento circulam em níveis restritos. Em nosso meio quase inexistem organizações com um ambiente socializado onde as pessoas aprendem trabalhando recebendo e retribuindo, isto é mantendo uma relação de mão dupla tanto com a organização e principalmente com os demais profissionais.
Camilo Bordignon
